TÉCNICAS DE SELEÇÃO DE PESSOAS

O processo de seleção de pessoas é o meio adotado pela área de RH para a avaliação de candidatos que possuem perfis compatíveis para o preenchimento de vaga na empresa, ou seja, consiste na realização e aplicação de técnicas capazes de auxiliá-los em sua tomada de decisão, buscando a escolha de candidatos ideais para a composição do quadro de colaboradores.

Em outras palavras, as técnicas de seleção devem ser aplicadas com precisão, uma vez que este processo requer escolhas minuciosas para que não ocorra falhas e, consequentemente, gerar custos indesejáveis para a organização. Nesse sentido, o RH dispõe de meios dos quais são adotados para a seleção de candidatos conforme o perfil da vaga desejada, de maneira que as técnicas adotadas possam escolher aqueles que são considerados aptos a executarem as atividades organizacionais de acordo com a função.

Com isso, as técnicas adotadas para o processo de seleção dos candidatos para a empresa consistem em:

·      Entrevista

Considerada como uma parte importante e indispensável neste processo de seleção, pois trata-se de uma técnica em que há uma “conversa” direta entre recrutador e candidato. Geralmente, esta técnica é feita de forma presencial, entretanto, diante do cenário imposto pela pandemia, a mesma tem sido feita por meio de ferramentas digitais, como a videoconferência, por exemplo.

Sua finalidade está na avaliação do candidato por meio de perguntas a respeito de seu perfil, bem como suas experiências profissionais e ainda, avaliar suas características e habilidades diante da vaga ofertada pela empresa. A entrevista pode ser conduzida através de perguntas abertas e/ou estruturadas, cujo candidato é avaliado constantemente pelos recrutadores acerca de corresponde ou não com o perfil que a empresa busca.

ü Para que a entrevista ocorra com qualidade e precisão, é fundamental:

ü Que o candidato esteja à vontade;

ü Ter uma comunicação boa e adequada neste processo;

ü Coletar informações necessárias para a avaliação;

ü Fazer a avaliação das respostas e reações comportamentais apresentadas pelos candidatos.

Esta técnica possibilita também fazer a avaliação do candidato em relação a sua fluência verbal, isto é, a conduta adotada pelo mesmo é também um dos postos de critério para os recrutadores poderem avaliar neste processo de seleção para saber se está apto ou não para preencher a vaga.

·      Provas de Conhecimento

Consiste na aplicação de testes específicos conforme a necessidade da vaga ofertada pela empresa, sendo uma técnica na qual é aplicada por meio de questões dissertativas e/ou de múltipla escolha visando avaliar o nível de conhecimento do candidato.

As empresas buscam avaliar os candidatos através das seguintes proficiências:

ü Inglês;

ü Matemática Financeira;

ü Redação.

Com isso, as empresas avaliam os níveis de conhecimento e habilidades apresentadas pelo candidato de acordo com o perfil da vaga, ou seja, sua finalidade é verificar as suas aptidões por meio destes testes, onde os recrutadores fazem as suas observações para fins de mensurar os níveis de conhecimentos em relação à vaga ofertada.

·      Teste de Personalidade

Conhecida também como psicométricos e/ou psicológicos, este teste consiste em avaliar os traços e as caraterísticas do candidato. Sua finalidade é analisar os aspectos motivacionais do mesmo, bem como fazer a identificação de possíveis distúrbios que possam por meio da da análise, feita através das seguintes técnicas:

ü Teste QUATI;

ü Teste Paleográfico;

ü Teste Atenção Concentrada (AC).

Trata-se de um teste feito pelo especialista da área da Psicologia, que por sua vez, utiliza estas ferramentas para fins de testar as aptidões do candidato, levando em consideração a inteligência emocional perante as situações apresentadas ao longo do teste.

·      Teste Comportamental

Consiste em avaliar o candidato por meio de ferramentas que possibilitam aos recrutadores fazer a identificação de suas habilidades e/ou tendências comportamentais em situações dos quais ocorrem no ambiente de trabalho.

Este teste é feito com as seguintes técnicas:

ü Teste FIT Cultural;

ü Teste DISC;

ü Teste STAR.

Sua finalidade é fazer a análise do candidato em relação ao comportamento diante da conduta comportamental adotada no local de trabalho e se o mesmo se enquadra no perfil na qual a empresa busca para compor o seu quadro de colaboradores.

·      Simulações

Tem como intuito avaliar o nível de interação do candidato para com outras pessoas no ambiente de trabalho, bem como a participação ativa de atividades dentro da organização, de forma que os recrutadores possam ter um parâmetro capaz de avaliar minuciosamente a sua postura por meio desta técnica.

As ferramentas adotadas para a realização de simulações são:

ü Provas Situacionais;

ü Dinâmicas em Grupo;

ü Psicodrama.

Trata-se de uma simulação voltada para a vivência do ambiente de trabalho, sendo de suma importância para os recrutadores, que por sua vez, realizam a avaliação do candidato quanto à conduta adotada dentro de situações impostas nesta técnica de simulação.

·      Exames Admissionais

Engana-se quem pensa que a seleção finaliza quando o recrutador aprova o candidato para preencher a vaga. O exame admissional também faz parte do processo de seleção!

É a etapa primordial (e indispensável) na qual o candidato passa por exames, a pedido da empresa, para avaliar a sua saúde, sendo feitas por meio de exames e avaliação clínica para saber se o mesmo está apto ou não para exercer a sua função na empresa.

É comum a solicitação de exames laboratoriais e/ou de imagem para fins de avaliação clínica. Entretanto, caso seja desejo por parte dos recrutadores, é feita a solicitações de exames de cunho específico para ter um parecer clínico mais aprofundada do candidato, buscando identificar possíveis problemas dos quais geram a impossibilidade de assumir em definitivo a vaga da empresa.

É importante que o candidato aprovado para a vaga passe por avaliação médica para fins de verificar a sua saúde para que possa exercer a sua função na empresa sem quaisquer problemas que impossibilitam a sua admissão.

REFERÊNCIA

MUNDO CARREIRA. Conheça algumas técnicas de seleção de pessoal. 2014. Disponível em: https://mundocarreira.com.br/lideranca-e-gestao-de-pessoas/conheca-algumas-tecnicas-de-selecao-de-pessoal/?msclkid=32fd3cbcb8e011ec8cd24fb8a1d09c83. Acesso em: 14 mai. 2022.

PORTAL SÓLIDES. Conheça 7 ferramentas de recrutamento e seleção para contratar os profissionais certos. 2022. Disponível em: https://blog.solides.com.br/melhores-ferramentas-de-recrutamento-e-selecao/. Acesso em: 14 mai. 2022.